আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং আর্থিক লেনদেনের স্বচ্ছতা আমাদের কাছে প্রথম অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে bKash, Nagad ও Rocket এর মাধ্যমে আপনার পেমেন্ট নিরাপদ থাকে, আপনার…
11 mi বাংলাদেশে স্থানীয় অনলাইন গেমিং ও ক্রীড়া বেটিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা এবং পেমেন্ট পরিচালনা আপনার স্থানীয় অঞ্চলের বর্তমান নিয়ম-কানুনের অধীন। আমরা বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক করি এবং জালিয়াতি বা দায়িত্বহীন খেলা রোধে সক্র
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
11 mi তে অ্যাকাউন্ট খোলা দ্রুত এবং সরল। আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেল দিয়ে শুরু করুন, তারপর আপনার পরিচয় যাচাই করুন। যাচাইকরণ সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। একবার অনুমোদিত…
আমরা তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কাছে সবচেয়ে সুবিধাজনক। প্রতিটি ট্রান্সফার SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত। ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ আপনার…
যখনই আপনার অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকে, আপনি উত্তোলনের অনুরোধ করতে পারেন। উত্তোলন একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত পাঠানো হয় যেখান থেকে আপনি জমা দিয়েছিলেন। আমরা সমস্ত উত্তোলনের যাচাইকরণ করি জালিয়াতি রোধ করতে।…
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনার জন্য। কখনও আপনার লগইন তথ্য অন্যদের সাথে শেয়ার করবেন না এবং কখনই কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দেবেন না। আমরা…
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের নিরাপত্তার সাথে সংরক্ষণ করি। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং স্থানীয় নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার…
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা ও নিয়মিত যোগাযোগে। আমাদের শর্তাবলী সরল বাংলায় লেখা, আইনি জার্গন ছাড়াই। প্রতিটি ফি এবং সীমা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে স্পষ্টভাবে দেখানো হয়। আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম আপডেট করি সাইবার…
কোনো লুকানো চার্জ নেই। সমস্ত জমা, উত্তোলন এবং লেনদেন ফি স্পষ্টভাবে দেখানো হয় আগে থেকেই। আপনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন জেনে আপনার সম্পূর্ণ খরচ জানা।
আমরা আমাদের সিস্টেম নিয়মিত পরীক্ষা করি নিরাপত্তা এবং নির্ভুলতার জন্য। আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেন এবং জয় নিরীক্ষণ করা হয় প্রতিটি খেলার পরে।
আমরা উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করি সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে। যদি আমরা সমস্যা সন্দেহ করি, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি যাচাইকরণের জন্য।
আমরা বাংলাদেশের বর্তমান অনলাইন গেমিং ও পেমেন্ট নিয়মকানুন মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা স্থানীয় গোপনীয়তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।
যখন আমরা শর্তাবলী পরিবর্তন করি, আমরা কমপক্ষে ৩০ দিন আগে আপনাকে ইমেলে জানাই। আপনি আপডেট শর্তাবলী স্বীকার করতে অনলাইনে লগ ইন করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন যেকোনো সময়। support@11 mi এ লিখুন এবং আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করব।
নীচের প্রশ্নগুলি বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে, লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।